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维修服务

 

哪些情况不属于免费服务范围?

1、无法出示产品三包凭证
2、三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的
4、自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用
6、因不可抗拒力造成损坏的

 

 产品保修都需要哪些凭证?

保修期内产品维修,用户需提供商品购买发票

 

 

如何咨询售后服务的问题?

请您登录//www.haier.com/cn/contact/选择售后服务反馈咨询售后服务的问题。

 

 

 

找不到发票了怎么办?

如无法提供有效发票,将以产品的出厂日期为起始日期,查看是否在保修内。

 

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